
В середине августа ozon.ru отрапортовал, что они открыли 36 новых пунктов выдачи заказов в Москве. Но это видимо потребовало сокращения издержек.
Раньше у ozon.ru была курьерская доставка до двери по многим городам, и по Твери тоже, до двери местной курьерской службой, не СПСР. Для наших заказов в среднем доставка до двери стоила около 250 рублей, осуществлялась за 48 часов, последнее время доставляли даже за 24 часа, а теперь только СПСР и почта.
СПСР - это от 1 до 3 рабочих дней доставки в региональный центр, а потом от 1 до 9 дней местной доставки до пункта выдачи. И такая "доставка" СПСР стоит существенно дороже. Т.е. теперь надо ждать от 2 до 12 дней пока позвонят, переться в пункт выдачи, и платить за такой сервис 460 рублей (за доставку, например, интернет-центра Zyxel P-660HTW EE, который я хотел было там купить).
Российскую почту вообще не рассматриваю как вариант. От 2 до 6 недель почтой, это в озон еще смело прикидывали.
Для не Москвы сильный даунгрейд сервиса получился.
До этого ozon был почти единственным крупным интернет магазином с нормальной доставкой по всей России, а не только по Москве.
При новых условиях и стоимости доставки большая часть ассортимента озона теряет привлекательность для покупателей за пределами МКАДа.
Добрый день.
Добрый день. Полностью согласен что с новыми правилами доставки актуальность OZONа имхо сводится к нулю. Вот так всегда появляется хороший интернет магазин с удобной доставкой и через некоторое время с ними происходит деградация. Обидно.
Отправить новый комментарий